智能客服
会话列表 + 知识命中双栏。推荐首字响应 ≤ 800ms,命中率低于 70% 自动转人工。
梦想起航 · 智能体验设计
面向人工智能平台开发团队:用不对称布局重排信息优先级,用动效交互与色彩搭配降低理解成本,让模型接入、数据标注到上线监控的每一步都直观可循。目标:新用户 8 分钟内跑通首个推理请求。
工作流程步骤
每一步都给出可验收的量化门槛,避免“接完却不知道对不对”。流程按不对称双栏组织:左侧操作、右侧验证。
选择预置模型或上传自有权重,填 1 个 API Key 即可调试。验收标准:首次请求返回 < 3s,错误码可读。
按 schema 映射字段,缺失值自动高亮。建议单批 ≤ 512 条,标注一致率抽检 ≥ 95% 再进入训练。
灰度 5% 流量观察 30 分钟,P95 延迟稳定后逐级放量到 100%,异常自动回滚上一版本。
依据埋点热区与停留时长调整布局与动效,A/B 对比首屏任务完成率,目标提升 ≥ 12%。
应用场景展示
动态内容密度不同,信息架构也应不同:高频监控要紧凑,创意生产要留白。下图给出每类场景的推荐信息密度与响应阈值。
会话列表 + 知识命中双栏。推荐首字响应 ≤ 800ms,命中率低于 70% 自动转人工。
提示词与结果并排。保留最近 20 条版本,支持一键回滚与差异对比。
图表与结论摘要错位排布,先给结论再给证据,平均阅读时长可缩短约 25%。
节点画布 + 运行日志同屏。单流程节点建议 ≤ 30 个,超出后拆分为子流程。
实用指导清单
每条都对应一个可测指标,交付前逐条核对;任一项不达标,先修体验再谈功能扩展。
进入控制台 5 秒内只呈现一个主操作(如“新建推理服务”),把次要入口收进侧栏。衡量:首屏跳出率 ≤ 18%。
按钮点击后立即出现加载态,长耗时任务显示进度百分比与预估剩余时间,超过 10s 提供后台运行选项。
列数 > 8 时固定首列与操作列,长文本截断并提供悬浮完整内容;移动端转为卡片列表,避免横向滚动。
格式为「发生了什么 + 为什么 + 怎么修」,附错误码与文档锚点,例如 429 频率超限:将并发从 50 降至 20 后重试。
过渡时长 150–450ms,视差位移 ≤ 24px;尊重 prefers-reduced-motion,关闭后布局与信息不缺失。
正文对比度 ≥ 4.5:1,控件 ≥ 3:1;可点区域 ≥ 44×44px;键盘 Tab 顺序与视觉顺序一致,焦点环始终可见。
核心能力卡片
能力描述均以用户体验为落点,配可观测指标,便于在上线后持续验证。
统一接口封装多类模型,切换只改一个参数;版本差异自动标注,避免线上行为漂移。
模块化内容槽支持按角色、时段、场景下发不同视图,同一页面可承载多套信息密度。
采集点击热区、任务完成率与停留时长,按周对比;指标下滑 10% 自动生成排查提示。
延迟、错误率、成本三线同屏,异常阈值可配置;支持按调用链回溯到具体请求。
图文混排特写
把最重要的结论放到视觉起点,次要参数退到辅助列。配合错位卡片拼贴,用户视线自然沿主栏下移,减少来回扫描。
常见问题 FAQ
答案均给出可执行动作与阈值,方便直接对照排查。
不需要。平台提供标准 SDK 与 REST 接口,前端只需替换请求地址并传入 API Key;建议先在沙箱环境跑通 1 条链路再切生产。
看三个数:首屏可视 ≤ 120ms、首任务完成率 ≥ 85%、关键操作平均步数 ≤ 3。任一不达标先做减法,而不是加功能。
把动画限制在 transform 与 opacity 属性,避免触发布局重排;列表项超过 100 条时关闭入场动画,帧率可稳定在 55fps 以上。
先定义中性底、主色、强调色三级令牌,页面中只允许一处强调色高亮;新增模块必须复用已有令牌,禁止临时取色。
平台保留最近 5 个版本,可一键回滚;建议先放 5% 流量观察 30 分钟,错误率超过 1% 或 P95 延迟翻倍即自动回滚。
星舰版支持私有化,模型与数据留在自有网络;提供审计日志与访问白名单,日志默认留存 180 天,可按合规要求延长。
提交 1 个真实业务场景,我们会在 2 个工作日内给出接入路径、界面改版建议与量化验收指标,含 14 天沙箱额度。