单区感知包
¥3,800起 / 单户 · 一次性部署
- 接入 ≤ 24 个传感/开关点位，1 台边缘网关
- 预置 12 条自动化规则（回家、离家、夜灯、温控）
- 本地数据留存 30 天，云端指标看板 3 个
- 适合首次尝试智能家居、以体验为主的家庭
服务与价格档位
按「数据成熟度」而非面积选档
同样的户型，设备密度与自动化复杂度差异可达 5 倍。以下三档以接入点数、规则条数与数据留存期为核心计量单位，避免为用不到的算力付费。
全屋联动包
¥9,600起 / 单户 · 含调优服务
- 接入 ≤ 96 个点位，双网关冗余 + 断网本地续跑
- 规则引擎支持条件嵌套与 60 秒级去抖
- 能耗 / 时延 / 命中率三类看板，留存 180 天
- 含 2 次现场调优，输出设备健康度报告
多居所数据舱
¥19,800起 / 年 · 含运维
- 多点位跨物业统一纳管，≤ 400 个点位
- 开放指标 API，可对接自有报表与 BI
- 数据留存 3 年，支持按房间做同环比归因
- 季度数据复盘会 + 自动化策略迭代建议
六项核心能力
动态微交互，落在每一次状态变化上
从点击到反馈控制在 300ms 内，让「操作已生效」这件事无需猜测。以下六项能力均可用数据验证，而非停留在概念层。
能耗归因引擎
按设备、房间、时段三维拆分用电，识别 24 小时内的异常爬升，定位到具体回路。
异常识别提前量 ≈ 6.5 小时
规则命中可视化
每条自动化显示命中次数、误触发比例与平均响应时长，低效规则自动标灰待优化。
规则平均收敛周期 14 天时延基线监控
对网关下发、云端回执、设备执行三段分别计时，超过 500ms 自动留痕并提示排查方向。
P95 时延控制在 480ms 内
断网续跑
边缘侧缓存最近 72 小时规则，宽带中断时本地逻辑继续执行，恢复后自动补传差异数据。
离线可用规则覆盖 100%隐私分区
摄像头与人体传感数据默认本地存储，仅上传脱敏计数，可按房间单独关闭上云。
上云字段可裁剪至 12 项以内
体验优化闭环
把用户手动干预记录为负样本，反向提示哪条自动化「不够聪明」，给出参数调整建议。
手动干预率月降 18%
实用指导清单
六步落地：从布线到可读数据
按顺序执行即可避免 80% 的返工。每步都给了可验收的阈值，做完就打勾，别凭感觉判断「应该可以了」。
1
先测弱网，再谈设备
用手机在拟装网关位置连续 ping 30 次，丢包率 > 2% 或平均延迟 > 80ms 就先加 Mesh 节点，否则后续所有「时延高」都会归因错误。
2
点位密度按房间定
客厅每 8–10㎡ 布 1 个人体/光照传感，卧室不超过 2 个；总量超过 96 点时把网关从单机改为冗余双机，避免单点掉线导致全屋失联。
3
规则必须带去抖
人体传感触发灯光时设置 60s 去抖窗口，避免走动造成反复开关；温控类规则滞后区间设 ±0.8℃，否则压缩机启停次数会翻倍。
4
给每台设备一个基线
上线后连续采集 7 天，为每个回路建立日均能耗基线；之后单日超过基线 20% 即推送提醒，比固定阈值少 70% 的误报。
5
保留本地逃生通道
灯控与门锁至少保留一路物理开关或本地按钮，边缘网关断网时仍可手动执行；这条是避坑点，别为「全语音」牺牲可用性。
6
每月做一次规则复盘
导出命中率 < 70% 或误触发 > 5 次/周的规则，逐条决定「调参 / 合并 / 删除」，目标是把活跃规则数压缩到 20 条以内。
数据可视化面板
用四个指标判断方案是否真的在改善生活
面板默认展示滚动 30 天数据，所有百分比均来自实际设备日志，不作预估填充。
关键指标达成度
近 30 天变化
日均待机能耗↓ 0.62 kWh
手动干预次数↓ 41 次
活跃规则条数34 → 19
平均响应时延310 → 210 ms
数据留存完整率99.6%
客户评价
他们先看数据，再决定要不要继续加设备
最有用的是规则命中率看板。我们把 46 条自动化砍到 17 条，误触发几乎消失，家人不再抱怨灯自己乱开。
陈先生 · 三居室业主时延三段计时帮我们排掉了以为是云端的锅，其实是某一批开关的固件问题，换了之后 P95 从 900ms 降到 470ms。
周工 · 系统集成商多居所统一纳管后，我每周只看三张表：能耗基线、离线时长、干预次数。数据不对就去现场，不再靠客人反馈。
林女士 · 民宿运营者关键数据条 · 交付验收口径
≤ 300ms单条指令端到端响应验收线
≥ 99.5%网关月度在线率交付底线
≤ 20 条稳定运行期活跃自动化规则上限
30 天能耗基线建立所需最小数据窗口
常见问题 FAQ
部署前最常被追问的六个问题
旧房子没有零线，还能做智能家居吗？
可以。灯控改用单火线开关或直接替换为无线开关贴装，代价是单火开关需并联消闪器，最低负载不低于 3W；若回路是 LED 灯带，优先走无线方案而不动原有布线。
不同品牌的设备能接入同一套物联网解决方案吗？
能，但需确认协议。我们支持 Wi-Fi、Zigbee、蓝牙 Mesh、Matter、RS-485 与干接点六类接入；同一网关下建议同类协议不超过 3 种，超过后干扰排查成本会上升约 40%。
数据面板的数字是怎么算出来的？
全部来自设备上报日志的聚合计算：能耗按分钟采样累加，时延取下发到回执的时间差，命中率 = 自动执行次数 ÷ 应触发次数。任何估算值都会在面板标注，不与实测值混用。
断网了家里会不会全瘫？
不会。边缘网关缓存最近 72 小时规则并本地执行，覆盖照明、窗帘、温控等高频场景；仅远程查看与跨地域联动会暂时不可用，恢复后自动补传差异数据。
如何判断微交互是否真的提升了用户体验？
看两个可量化信号：一是手动干预次数是否持续下降（目标月降 15% 以上），二是操作后 300ms 内是否有明确反馈的占比是否高于 95%。两项同时改善才说明交互有效。
后期想加设备，要不要重新部署？
不必。点位在网关容量内可直接入网并继承既有规则模板；超过 96 个点位时增补一台冗余网关，通过统一命名空间纳管，历史数据与看板视图保持连续。