01 / 采集层
边缘接入与协议归一
支持 MQTT、Modbus、OPC UA 等 18 类工业协议,边缘侧完成 60% 的过滤与降采样,回传带宽较全量直传降低约 72%。
采集层做协议归一,平台层做时序与规则,体验层做 AR 与个性化推荐的呈现。三层解耦,任意一层扩容不影响其余两层。
01 / 采集层
支持 MQTT、Modbus、OPC UA 等 18 类工业协议,边缘侧完成 60% 的过滤与降采样,回传带宽较全量直传降低约 72%。
02 / 平台层
单节点写入 120 万点/秒,压缩后存储成本约为原始数据的 1/9;规则引擎支持 5 级告警收敛,把重复告警压到原来的 8%。
03 / 体验层
巡检人员用 AR 叠加层直接看到设备温度、振动与工单状态;系统按角色与历史行为做个性化推荐,首屏有效信息命中率提升至 86%。
以 8 周为最小可验证周期:前 2 周完成勘察与建模,中间 4 周并行接入与联调,最后 2 周做压力验证与交接。
梳理设备台账、网络条件与供电情况,输出点位清单与协议映射表。
按每网关 300–800 个点位配置采集频率,避免高频点挤占回传带宽。
统一设备编码与点位命名,接入时序库并建立冷热分层策略。
按设备类型定义阈值与抑制窗口,避免同一故障触发成百上千条告警。
为巡检、调度、管理层分别配置视图,PC 大屏、平板、手机三端一致呈现。
以 1.5 倍额定设备量压测,先灰度 10% 点位运行 7 天再全量切换。
以下回答均基于智慧城市与工业4.0的既有交付经验,涉及的具体数值可按现场条件调整。
可以。对 RS-485、Modbus RTU 等老协议,通过边缘网关做本地转换即可,无需更换传感器本体。约 78% 的存量点位可沿用原设备,仅需补充网关与少量供电改造,单点位改造成本通常比换新低 60% 以上。
边缘侧内置 24 小时环形缓存,网络恢复后按时间序补传;补传采用分级策略,关键测点优先。实测在 4 小时断网场景下,关键测点数据完整率可达 100%,非关键测点不低于 99.6%。
平板与手机建议近三年主流机型,浏览器需支持 WebGL 2.0;巡检用头显则需遵循平台提供的空间锚点规范。为保证可用性,AR 叠层默认只渲染视野内 12 项关键标注,超出部分折叠为图标,避免画面过载。
不会。推荐排序只作用于信息展示顺序,不参与告警分级。一级告警永远置顶且强制弹窗,推荐逻辑仅在二级以下的工单排序与知识推送中生效,并可随时在后台关闭。
采用分片租户模型,单集群支撑 200 个以上园区、50 万台设备;超过该量级时按地域拆分集群,由统一地址服务做路由,前端体验不受影响。
不是。移动端保留查询、告警确认、工单派发与 AR 巡检四类高频操作,复杂拓扑编辑与批量配置仍建议在桌面端完成,两端通过同一套权限模型保持一致。
芯片、网关、云资源与行业集成商四类伙伴协同,覆盖从模组到交付的完整链路。
按接入规模与实时性要求选择档位,避免为不需要的能力付费,也避免后期反复重构。
| 对比维度 | 基础版 | 标准版 | 旗舰版 |
|---|---|---|---|
| 设备接入上限 | 5,000 台 | 100,000 台 | 500,000 台 |
| 端到端指令时延 | <800ms | <400ms | <200ms |
| 数据保留策略 | 热数据 7 天 | 热 30 天 / 冷 2 年 | 热 30 天 / 冷 5 年 |
| 增强现实 AR 体验 | 不支持 | 移动端 AR 标注 | 移动端 + 头显 AR 协同 |
| 个性化推荐 | 规则排序 | 角色级推荐 | 角色 + 行为序列推荐 |
| 典型适用场景 | 单体园区试点 | 智慧城市片区 / 单厂工业4.0 | 跨城多园区统一调度 |
关注三件事:上线时间、故障响应、以及一线人员是否真的愿意用。
我们把 6 个片区、12 万只感知设备并入同一平台,值班员从看 9 个系统变成看 1 块屏。告警收敛之后,夜班平均处理工单量从 140 件降到 31 件,误报带来的无效出车减少了近七成。
某城市运营中心 · 调度主管智慧城市片区项目
AR 巡检把老师傅的经验留在了系统里,新人照着叠加标注就能判定异常,上手周期从 3 个月压到 3 周。
某制造集团 · 设备管理部工业4.0 产线改造
六条可直接抄进实施文档的要点,每条都带可验证的量化标准。
常规测点设为 5s 上报、关键测点 1s。采集频率每翻一倍,回传带宽与存储成本约翻 1.8 倍;建议单网关点位不超过 800 个,回传占用长期低于 40%。
采用「租户/园区/设备/测点」四级路径,全部小写字母加连字符。命名一旦上线,迁移成本极高;上线前用脚本校验,重复率必须为 0。
同一设备同一类型告警在 90s 内只推一条,目标压缩比 ≥ 8:1。一级告警强制置顶且不可被推荐逻辑降级,二级以下才允许排序优化。
热数据保留 30 天保证查询性能,冷数据归档 5 年满足审计需求。开启压缩后存储成本约为原始数据的 1/9,是性价比最高的一次优化。
压测目标时延 P95 <200ms、丢点率 <0.1%。灰度期内重点看断网补传与告警风暴两个场景,确认无误再全量切换。
断点设为 1024 / 640 / 380,移动端保留查询、告警确认、工单派发与 AR 巡检;所有可点区域不小于 44×44px,避免现场戴手套误触。